VROLIJKE WENSKAARTEN, UNIEKE GEBOORTEKAARTJES & CUSTOMMADE ILLUSTRATIES
VROLIJKE WENSKAARTEN, UNIEKE
GEBOORTEKAARTJES &
CUSTOMMADE ILLUSTRATIES
FAQ
In deze FAQ lees je alles over bestellen en verzenden van de wenskaarten Van Kris.
Heb je vragen over de unieke geboortekaartjes? Stuur dan een bericht via het contactformulier.
Productinformatie
Zijn de kaarten duurzaam?
Ja! Alle wenskaarten worden gedrukt op Vibers®-papier, gemaakt van olifantsgras – duurzaam en van Hollandse bodem. Dit papier is daarmee stijlvol, stevig en heeft een natuurlijke uitstraling. Alleen condoleancekaarten zijn op hagelwit natuurkarton gedrukt.
De kaarten worden niet verpakt in plastic beschermhoesjes, maar als pakketje in bruine pergamijn zakjes: ongebleekt, composteerbaar, recyclebaar en vrij van chemische toevoegingen. Extra voordeel: zo heb je meteen een opbergzakje om je kaarten op een handige plek op te bergen!
Wat zijn de afmetingen van de kaarten?
De wenskaarten zijn A6-formaat (14,8 x 10,5 cm). Bij elke kaart krijg je een witte envelop. Geboortekaartjes zijn afhankelijk van de wensen van de ouders.
Zijn alle kaarten standaard op voorraad?
Meestal wel. Als een kaart onverwacht tijdelijk uitverkocht is, laat ik je dit direct weten na je bestelling i.v.m. een eventuele nabestelling.
Wat kan ik doen als het thema kaart die ik zoek niet beschikbaar is in de collectie?
Laat het me weten. De collectie wordt regelmatig aangevuld, dus wie weet staat jouw favoriet er binnenkort bij.
Wil je een persoonlijk ontwerp op maat (vanaf 40 stuks)? Dat kan ook. Stuur dan een bericht via het contactformulier.
Bestellen
Heb je een webshop?
Nee, ik heb (nog) geen webshop. Bestellen kan eenvoudig via het bestelformulier. Na verzending van jouw keuzes wordt er zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Kan ik grotere aantallen of zakelijke bestellingen doen?
Grotere aantallen (meer dan 20 stuks per wenskaart) zijn alleen leverbaar op aanvraag. Stuur neem hiervoor contact op via het contactformulier.
Kan ik de wenskaarten Van Kris ook zakelijk verkopen in mijn winkel?
Dit is vooralsnog niet mogelijk. Maar laat het zeker weten als er interesse is!
Mocht dit veranderen in de nabije toekomst dan word je hierover geïnformeerd.
Betaling
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Je kunt alleen betalen via een betaalverzoek die je ontvangt na je bestelling. Betalen per iDeal of factuur is (nog) niet mogelijk.
Verzending & levering
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Na betaling gaan de kaarten de volgende werkdag op de post. Bestellingen op vrijdag worden meestal pas op maandag verwerkt.
In de vakantie of in hele drukke periodes kan het gebeuren dat het iets langer duurt. Hierover word je zo snel mogelijk geïnformeerd.
Hoe lang duurt de levering?
Binnen Nederland bezorgt PostNL meestal binnen 2-3 werkdagen. Hier heb ik helaas geen invloed op.
Wat zijn de verzendkosten?
Om je bestelling te kunnen volgen worden brievenbuspakketjes (vanaf 5 kaarten) of groter standaard met Track & Trace verzonden. De tarieven van PostNL kunnen variëren afhankelijk van het gewicht en formaat van het pakket.
Binnen Nederland dien je rekening te houden met:
– brievenbuspakketje (max. 2 kg, max. 38 x 26,5 x 3,2 cm): vanaf € 4,25
– klein pakketje (max. 3 kg, max. 34 x 28 x 12 cm): vanaf €5,45
– gemiddeld pakket (max. 10 kg, max. 100 x 50 x 50 cm): vanaf €6,45
Bestel je voor meer dan € 40,-? Dan betaal je geen verzendkosten.
De verzendkosten zijn zichtbaar onderaan het bestelformulier zodra je meerdere aantallen wenskaarten invoert.
Verzend je ook naar België of andere landen?
Ja, dat kan! Neem even contact op voor de verzendkosten. Dit wijkt af van de genoemde prijzen op de website of bestelformulier.
Kan ik de kaarten direct naar iemand anders laten verzenden?
Ja, dat kan! Geef bij je bestelling het gewenste afleveradres door.
Wil je een losse kaart meteen naar iemand laten versturen? In overleg is het mogelijk dat Van Kris een handgeschreven boodschap in de kaart schrijft voor je. Stuur dan een bericht.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen?
Wacht dan nog heel even. Soms heeft de post iets meer tijd nodig om te leveren. Als je echt zeker wil zijn wanneer je pakketje binnenkomt, kies dan voor een track & trace optie.
Mocht je een verkeerd adres hebben doorgegeven, neem dan contact met me op. Helaas dien ik kosten voor een tweede verzending (opnieuw) door te belasten.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
In principe niet, maar mocht je in gemeente Lansingerland wonen dan kun je het altijd even vragen. Wellicht is er bij uitzondering in overleg een afspraak te maken hiervoor.
Staat je antwoord niet tussen de FAQ of heb je aanvullende vragen over het bestellen of verzenden van de wenskaarten?
Neem contact op via het contactformulier.
© 2025 | Van Kris – Wenskaarten & unieke geboortekaartjes – alle rechten voorbehouden